Daftar 10 Alat Riset Terbaik Untuk Memahami Audiens Sasaran.

Apakah Anda mencari alat penelitian terbaik untuk memahami audiens target Anda? Maka Anda telah datang ke tempat yang tepat. Anda tidak perlu membaca ratusan artikel untuk mengumpulkan alat penelitian terbaik. Kami telah melakukan kerja keras untuk Anda dan menyusun alat gratis dan berbayar terbaik yang tersedia untuk riset audiens.

Anda mungkin dibanjiri dengan spam pemasaran online dan email promosi, dan seringkali membingungkan untuk memutuskan alat mana yang akan digunakan untuk terlibat dengan audiens secara online atau dari mana mereka dapat mengetahui target pasar, demografi target, atau dari mana salah satunya. dapat mengumpulkan wawasan audiens mereka.

Berikut adalah 10 alat penelitian teratas yang dapat Anda gunakan untuk memenuhi persyaratan yang diinginkan:

Untuk menjalankan rencana bisnis yang efektif, seseorang dapat menggunakan Google Analytics karena dapat memberi Anda semua jenis alat gratis di satu tempat untuk menganalisis data wawasan audiens untuk tujuan bisnis.

Fitur:

• Tab Akuisisi di Google Analytics akan membantu Anda mengidentifikasi platform mana yang harus Anda iklankan.
• Di mana Anda dapat menemukan konsumen potensial.
• Ini akan membantu Anda mengidentifikasi situs web audiens target.

Kelebihan:

• Google Analytics memberi Anda alat tanpa biaya.
• Di sini akun Google Ads dapat ditautkan dengan akun Google Analytics.
• Di sini Anda dapat melacak platform e-niaga Anda.
• Di sini Anda diperbolehkan mengumpulkan informasi dari berbagai platform lain.
• Ini dapat digunakan pada berbagai antarmuka online lainnya seperti aplikasi ponsel atau situs web.

Kontra:

• Versi gratis Google Analytics bagus untuk pemula tetapi untuk pengguna dengan lalu lintas web tinggi, maka mereka harus memutakhirkannya dengan paket premium yang dapat dikenakan biaya sekitar $150.000.
• Untuk menjalankan Google Analytics, seseorang harus dilengkapi dengan segala macam pengetahuan karena ada kemungkinan pengguna terkadang bingung.
• Pengguna bisa bingung saat menggunakan Google Analytics karena tersedianya banyak nomor, dasbor, demografi, pengaturan, dll.

Harga:

Google Analytics 360(Premium): $150.000 per tahun.

Karena Facebook digunakan oleh hampir semua orang, maka Facebook dapat memainkan peran yang sangat baik dalam melayani platform bisnis yang sempurna dan hampir setiap bisnis memiliki halaman bisnis Facebook. Anda dapat dengan mudah menghubungi calon pelanggan dan mendapatkan wawasan audiens menggunakan alat riset ini.

Fitur:

• Dengan bantuan alat ini, Anda dapat mengidentifikasi Suka Net di bawah tab suka.
• Anda dapat mengenal berbagai jenis konten keterlibatan.
• Dengan bantuan “Actions on Page”, Anda akan dapat mengetahui seberapa baik halaman Anda melibatkan pengguna untuk mengambil langkah selanjutnya dalam berbisnis dengan Anda.
• Di bawah bagian Orang, Anda akan dapat memperoleh informasi mendetail tentang demografi audiens Anda dan waktu aktivitas maksimum mereka.
• Di bagian Video, Anda akan dapat melihat berapa banyak pengguna yang telah menonton video Anda & berapa lama durasinya.

Kelebihan:

• Facebook mampu mengumpulkan semua informasi berharga di seluruh platform dan memasoknya ke sistem Anda.
• Ini membantu Anda untuk mendapatkan banyak audiens.
• Ini memberi pengguna akses ke analitik terperinci.

Kontra:

• Pengelolaan halaman ini cukup menguras tenaga dan waktu.
• Penggunaan membutuhkan komitmen.
• Pemilihan pilihan buruk yang dibuat di media sosial dapat merusak reputasi bisnis Anda.

Harga:

Harga suite lengkap mulai dari $100 per bulan dengan uji coba gratis selama 14 hari.

Ini adalah platform satu atap di mana Anda bisa mendapatkan data terbaru karena mereka memperbarui data baru setiap hari. Ini membantu untuk menyimpan semua informasi tentang pelanggan, mendapatkan wawasan audiens Anda dan menganalisisnya.

Fitur:

• Ini membantu dalam mengumpulkan semua detail prospek dari panggilan telepon, platform media sosial, email, formulir web, atau bahkan saluran.
• Fitur lain yang menarik dari platform CRM adalah membantu pengguna untuk mengirim email massal, merencanakan kampanye email tetes, melacak percakapan dengan klien, dan bahkan dapat menghasilkan email otomatis untuk acara-acara khusus seperti ulang tahun, peringatan, lainnya untuk klien. .
• Ini memiliki fitur pelaporan dan analitik yang membantu dalam mendukung pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, e-commerce, dan lainnya.
• Fitur saluran penjualan membantu pengguna untuk mengurutkan, memfilter penawaran, dan juga membantu mengirim email untuk pemilihan pelanggan.
• Otomatisasi alur kerja membantu pengguna dalam membuat alur kerja cerdas menggunakan aturan atau logika.

Kelebihan:

• Dengan bantuan platform CRM, data pelanggan dapat diakses dari jarak jauh.
• Hal ini membantu dalam mempercepat proses konversi.
• Manajemen biaya rendah.

Kontra:

• Platform CRM dapat menimbulkan ancaman bagi bisnis jika terjadi keamanan.
• Pengguna harus memiliki pengetahuan yang baik tentang berbagai fitur yang tersedia atau kebingungan dapat menyebabkan kerugian.
• Jika database tidak dikelola dengan tepat dapat menyebabkan hilangnya data berharga.

Harga:

Edisi Petir Tanpa Batas: $300 per bulan

Lightning Enterprise Edition: $150 per bulan

Edisi Profesional Petir: $75 per bulan

Edisi Lightning Essentials: $25 per bulan

Ini adalah alat luar biasa yang disediakan oleh Google yang membantu pengguna untuk memilih dan memilih dari bermacam-macam topik serta mengajukan pertanyaan kepada pelanggan dengan lebih akurat.

Fitur:

• Ini membandingkan data tren digital dari waktu ke waktu.
• Dapat mendalami peran internet dalam kehidupan khalayaknya.
• Itu mampu menemukan wawasan audiens yang dikuratori.
• Ini membantu dalam membuat analisis khusus Anda untuk pemahaman yang lebih baik tentang penggunaan internet oleh audiens.

Kelebihan:

• Antarmuka ini mudah digunakan dan juga menyediakan laporan terperinci.
• Ini adalah alat yang hemat waktu.
• Harga alat ini cukup terjangkau.

Kontra:

• Tidak ada percabangan logika yang mungkin dilakukan setelah satu screener.
• Pertanyaan dapat ditampilkan di luar konteks kepada responden selama sisa survei.
• Tidak ada ketersediaan pertanyaan pengurutan peringkat.

Google Trends juga direkomendasikan sebagai salah satu alat penelitian gratis terbaik dari banyak alat penelitian untuk memahami wawasan audiens. Di sini Anda dapat menemukan pencarian paling trending dari Google Search Engine di seluruh dunia atau negara. Alat ini membantu Anda dengan data dan grafik mendalam berdasarkan penelusuran yang sedang tren.

Fitur:

• Dengan bantuan fitur “Tren Volume Pencarian”, Anda dapat menemukan kata kunci yang sedang tren untuk membuat konten.
• Fitur keren lainnya dari Google Trends adalah menemukan kata kunci terkait. Kata breakout akan terlihat untuk istilah pencarian yang tumbuh lebih dari 5000%
• Dengan filter ‘Minat menurut subkawasan’, Anda dapat dengan mudah mengungkap tren penelusuran lokal.
• Kata kunci LSI akan membantu Anda dengan SEO di halaman.
• Selain konten, Anda juga dapat menemukan kata kunci untuk video YouTube.

Kelebihan:

• Ini memiliki antarmuka pengguna yang baik serta dapat diakses dengan sangat mudah.
• Ini gratis.

Kontra:

• Konteks yang ada dalam pencarian tidak jelas.
• Ada kekurangan analitik dalam tren google
• Terkadang item pencarian tidak ditampilkan karena kuota pencarian rendah.

Harga:

Bebas

Chartbeat adalah salah satu alat penelitian yang membantu menyediakan analitik pengguna ke blog dan situs web. Ini adalah alat yang hebat dari banyak alat penelitian yang ada untuk blogger yang membantu mereka memahami konten yang membuat pemirsa tetap terlibat.

Fitur:

• Ini memberikan kueri tingkat lanjut.
• Integrasi lambat
• Segmentasi
• Pelaporan waktu nyata
• Penyimpanan

Kelebihan:

• Ini ramah pengguna dengan antarmuka pengguna yang sederhana.
• Ini bekerja lebih cepat dan merupakan pelacakan sumber
• Ini memberikan metrik waktu nyata.

Kontra:

• Itu tidak terintegrasi dengan aplikasi.
• Itu tidak memiliki fitur hebat seperti Google Analytics.
• Beberapa metrik seperti tampilan galeri foto tidak dapat diukur.

Harga:

$7000 per tahun dengan uji coba gratis.

Untuk mengumpulkan lebih banyak informasi demografis tentang pelanggan target Anda, Anda dapat menggunakan survei untuk platform Anda yang paling berharga. Jika Anda cukup mampu untuk memotivasi pelanggan Anda untuk mengikuti survei, maka Anda berada di depan pasar.

Fitur:

• Alat ini dapat membantu dalam penyesuaian halaman seperti memperbarui warna, font, dan desain serta template lainnya.
• Ini membantu dalam pengacakan pertanyaan untuk Anda.
• Dengan bantuan fitur analisis data, Anda dapat dengan mudah melihat tanggapan audiens dengan mengamati bagan, grafik, dan lainnya.
• Integrasi Situs Web akan membantu Anda menghubungkan situs web Anda ke survei.
• Ketersediaan beberapa pilihan bahasa membantu dalam menyampaikan survei di seluruh dunia.

Kelebihan:

• Ini membantu mengumpulkan umpan balik kualitatif.
• Ini tersedia dengan biaya rendah.
• Mudah untuk membangun dan menerapkan.

Kontra:

• Terkadang pelanggan tidak mau mengikuti survei karena memakan waktu
• Itu tidak memberikan data lengkap.
• Penyesuaian dalam survei dapat memiliki risiko jenis kesalahan tertentu.

Harga:

$0,10 per pertanyaan

Questback adalah platform umpan balik yang memungkinkan organisasi memahami pelanggannya dan melibatkan karyawannya.

Fitur:

• Ini memiliki fitur keren administrasi tim dan manajemen proyek.
• Ini membantu dalam pemeliharaan kualitas data.
• Ini membantu dalam mengimpor dan mengelola data responden survei.
• Itu melakukan pemantauan survei.
• Fitur perutean dan pemfilteran membantu mereka menampilkan pertanyaan yang relevan kepada audiens.

Kelebihan:

• Mudah digunakan.
• Ini memberikan laporan otomatis dari responden.
• Ini memiliki alur kerja survei yang baik.

Kontra:

• Cukup mahal untuk digunakan.
• Itu memang menyediakan versi gratis atau uji coba gratis.

Harga:

Seseorang harus meminta harga.

Soovle membantu mengumpulkan semua layanan saran di satu tempat. Ini sebagian besar dapat digunakan untuk tujuan penulisan konten. Ini memiliki kemampuan menemukan kata kunci dari lebih dari 15 mesin pencari sekaligus.

Fitur:

• Soovle menyediakan data volume pencarian khusus negara.
• Kata kunci yang tersedia didasarkan pada kueri.
• Ini membantu dalam mengekspor data dalam CSV
• Ada lebih dari 15 mesin pencari yang hadir.
• Soovle adalah antarmuka yang sangat sederhana untuk digunakan.

Kelebihan:

• Soovle mudah digunakan.
• Saran kata kunci direpresentasikan sebagai awan pencarian visual.
• Dengan menggunakan versi gratisnya, tiga pencarian dapat dilakukan dalam sehari.

Kontra:

• Soovle tidak menyertakan mesin pencari yang tidak berada di bawah Google atau Bing.
• Tidak ada tampilan metrik volume pencarian.
• Tarif paket pro cukup tinggi.

Harga:

Gratis untuk digunakan

Ini dapat dianggap sebagai alat terbaik dari banyak alat penelitian yang tersedia untuk memahami audiens target. Dengan bantuan berbagai alat analitik dan penambangan data, organisasi dapat dengan mudah memahami audiensnya.

Fitur:

• Itu mengumpulkan data dari jutaan platform web dan seluler.
• Ini membantu dalam bersaing untuk analisis demografi penonton
• Ini menganalisis kunjungan kembali audiens
• Ini memberikan segmen pemirsa khusus.
• Ini juga memberikan wawasan tentang konten atau inventaris iklan apa pun.

Kelebihan:

• Ini membantu pengguna untuk mengetahui usia dan jenis kelamin dari kunjungan yang dilakukan oleh pelanggan.
• Mudah digunakan dan juga mampu melakukan pembandingan komputer dasar.
• Ini dapat membantu pengguna dalam mengetahui kebiasaan belanja pelanggan.

Kontra:

• Ini menyebabkan masalah selama pemberian akses ke API mereka
• Beberapa generalisasi data yang tersedia tidak berguna.

Harga:

Kisaran harga dapat bervariasi dari $19 hingga $499 per bulan.

Saya harap artikel ini membantu menyediakan semua daftar penting alat penelitian untuk meneliti audiens target Anda. Beri tahu kami mana alat penelitian favorit Anda dan jika Anda mengetahui alat penelitian lain yang layak disebutkan, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan tautan ke alat tersebut.